Meest gestelde vragen

Wat is de minimale afname?

U kunt vanaf 1 exemplaar bestellen op de webshop www.arvem.nl zie IDEOS.

Kunnen we ons eigen logo en contactgegevens (private label) laten indrukken?

Ja dat kan. Met alle plezier doen wij u een vrijblijvende aanbieding. Neem daarvoor contact op met afdeling verkoop, tel 0252-533256, of stuur een e-mail naar info@arvem.nl Of ga naar de website www.arvem.nl.

Is de Flitskaart, Flashcard en Noodwijzer een hebbedingetje zoals een Kiss of Life, beademingsmasker, sleutelhanger of iets anders?

Nee. de Flitskaart, Flashcard en Noodwijzer zijn trainingsmiddelen en maken onderdeel van het cursuspakket en uw persoonlijke uitrusting. Iedereen die een EHBO of BHV training heeft gevolgd moet zich realiseren dat zodra je de cursus hebt afgerond je je eigen kennis moet onderhouden.

Het is een gegeven dat je nieuwe lesstof c.q. informatie pas onthoud en de vaardigheid automatiseert als je het zo vaak als mogelijk toepast. Of, bij gebrek aan praktijk, de volgorde van handelen regelmatig doorneemt.

U blust niet wekelijks een brand of ontruimt een pand of reanimeert een collega. Er kunnen maanden voorbij gaan voordat uw hulp wordt gevraagd. Tegen die tijd bent u vergeten wat u moet doen. De oproep zal U overvallen. Daarom moet u uw eigen geheugen op pijl houden zodat u voorbereidt bent op dat ene moment. U weet dan wat u moet doen. Dat maakt u zelfverzekerd en doelmatig. Het geeft u zelfvertrouwen, het bespaart u heel veel stress, onnodig leed en schade. Niet levensreddende handelingen kunt u ook ter plekke opzoeken op de Flitskaart, Flashcard, Noodwijzer en Memolio.

Bijna 93% van de EHBO situaties betreffen verwondingen, bloedingen, pijn en acuut onwel worden. Zie ook hiervoor BHVone.

Er wordt druk gespeculeerd over nieuwe richtlijnen voor EHBO. Weet je daarvan?

Ja. Wij werken nauw samen met koepel organisaties zoals het Oranje Kruis, NODE, Europese Reanimatieraad etc. Zodra de richtlijnen bekend zijn gemaakt, worden onze producten aangepast. Als u een e-mail stuurt naar info@ideos.nl met uw naam en contactgegevens, dan houden wij u op de hoogte.

Is het toegestaan om de Flitskaart, Flascard, Noodwijzer te kopiëren of over te schrijven?

Nee. Alle rechten, copyrights, auteursrechten, intellectueel eigendom zijn van de uitgever IDEOS. Wie dit negeert en zich er niets van aantrekt is wettelijk in overtreding. Ook als u zich laat "inspireren" door onze producten en een afgeleide product maakt.

Ik heb geen Flitskaart, Flashcard, Noodwijzer of Memolio gekregen van de organisatie waar ik de BHV/EHBO cursus heb gedaan.

U kunt twee dingen doen: of u spreekt de cursus organisatie hierop aan. Het kan zijn dat ze vergeten zijn om u er 1 te geven. Of u kunt hier direct bestellen www.arvem.nl. Zie IDEOS in de linker kolom.

Is de BHVone een Mobiele telefoon?

Ja. De BHVone werkt hetzelfde als een reguliere mobile telefoon. Het onderscheidt is dat de BHVone uitgerust is voor onverwachte noodsituaties. De BHVone maakt gebruik van een reguliere simkaart. U kunt gebruik maken van elke mobiele telefoon provider. KPN, T.Mobile, Vodafone etc.

Geeft de BHVone ook persoonlijke bescherming? Kan je de BHVone ook gebruiken als je wordt overvallen?

Ja, ook dan. De centralist is hierop getraind. Als je de SOS knop indrukt, maar niets zegt, dan luistert de centralist eerst uit. Als hij de indruk heeft dat er een overval gaande is, dan belt hij direct het dichtsbijzijnde politiebureau bij u in de buurt. Door track en trace kan hij zien waar u bent en geeft de locatie door aan de politie.

Is de BHVone alleen een toestel wat je koop?

Nee. De BHVone bestaat uit 1 nood GSM toestel dat u koopt en u abonneerd u op de dienstverlening. Hierbij kunt u kiezen uit drie abonnementen:

De BHVone Basic, abonnement op het digitaal platform dat u zelf inricht.

BHVone totaal is abonnement op het platform, alarmkamer en BHVlijn.

BHVone health service is abonnement op het platform en de BHVlijn. Het laatste abonnement is ideaal voor bedrijven die al een eigen alarmkamer hebben.

Is de BHVone voor bedrijven of particulieren?

De BHVone geeft professionele backup aan BHV'ers. Hoewel we een particulier niet zullen weigeren. De BHVone geeft directe professionele assistentie, organiseert en dirigeert de noodhulp. De BHVlijn wordt bemand door getrainde verpleegkundigen. Zij geven EHO instructie en antwoord op medische vragen.

Wat kan de BHVone wat een gewoon GSM toestel niet kan?

Heel veel meer. De BHVone is speciaal ontworpen voor noodsituaties. Het bevat een valalarm, track en trace via GPS, fixed time reporting, SOS knop, instelbare veiligheidszones, voorprogrammeerbare toetsen, bewegingssensor, laag batterijniveau alarm, locatie historie etc. Kan ook gebruikt worden bij bommeldingen.

Het platform richt u zelf in naar de noodprocedures van uw bedrijf.

De SOS knop geeft direct verbinding met de centralist van de alarmkamer. Deze ziet gelijk op het scherm de noodpocedures, adresgegevens en het telefoonnummer waarmee u belt.

Hierdoor kan de centralist gelijk de nodige hulp gaan regelen en organiseren. Dat scheelt tijd. Verder kan hij een converence call openen met de andere BHV'ers. De BHV'er kan zich intussen concentreren op het slachtoffer, het blussen van de brand en de ontruiming.

Knop 1 geeft direct verbinding met de verpleegkundigen van de BHVlijn. Zij geven EHBO instructie en beantwoorden medisch vragen. Zij staan onder supervisie van een arts. De BHVlijn en de centralist staan direct met elkaar in contact.

De BHVone is 24 uur per dag en 7 dagen per week paraat. Dus ook bij ploegendiensten en onregelmatig werk.

Wij gebruiken portofoons, pagers bij noodoproepen. Kunnen deze vervangen worden door de BHVone?

De BHVone kan veel meer. Een portofoon werkt op radiogolven. Dat is storing gevoelig. Een portofoon werkt het beste in het open veld, tenzij je extra versterkers aanbrengt, wat extra kosten met zich meebrengt. Daarbij kan 1 iemand tegelijk spreken. Het vraagt ook vaardigheid en gewenning om met een portofoon te communiceren. Deze bezwaren heeft de BHVone niet.

De BHVone werkt altijd, is handzaam en iedereen kan met een GSM omgaan. Daarbij kunnen er extra dienstverlening aan gekoppeld worden, wat niet mogelijk is met een pager en portofoon. Bij een laag batterijen niveau krijgt u een melding per sms en e-mail.

Ik heb al een GSM. Moet ik als BHV'er met twee GSM lopen?

Smartphones zoals de Blackberry en de IPhone kunnen als BHVone worden ingericht. Hiervoor is speciale software ter beschikking. Neem hiervoor contact met ons op, tel. 035-5312200 of per e-mail info@ideos.nl.

Ik heb een andere vraag, die nog niet genoemd is.

Stel u vraag telefonisch en bel naar 0252-533256 of stuur ons een e-mail info@ideos.nl met uw vraag en naam en wij antwoorden zo spoedig als mogelijk.